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Consideraciones a tomar en la Gestión de un Proyecto Llave en Mano en el diseño de una Planta de Alimentos para Mascotas

Publicado: 7 de junio de 2023
Por: Ing. Antonio Huerta (Integraciones Agroindustriales)
Escribir el presente artículo me resultó interesante en gran medida porque prácticamente resume algo que representa nuestro día a día de quienes vivimos inmersos en la fabricación del alimento balanceado en cualquier especie, cual sea el ángulo desde donde tenemos participación. Personalmente es demasiado atractivo porque he tenido la gran oportunidad de estar de los dos lados del escritorio, es decir desde ejercer la gran responsabilidad de estar dirigiendo y administrando la operación de Plantas de Alimentos y al día de hoy como Gestor Comercial integrando Servicios para Proyectos de crecimiento o Llave en Mano, esta experiencia me permite compartirles algo de mis múltiples vivencias en este maravilloso caminar.
Teniendo en cuenta que el mercado tiene tres tipos de producciones, pecuarios, acuacultura y por último mascotas, que es el enfoque de este artículo. La base que presento de análisis les puede interesar porque es aplicable en cualquier desarrollo de proyecto de esta índole en cualquier especie, inclusive no solo en proyectos llave en mano sino en crecimientos de cualquiera de las áreas de procesos que integran la fabricación de alimento balanceado.
El escenario actual a este cierre de 2021, nos vislumbra a quienes participamos ofreciendo esta gestión de proyectos un crecimiento significativo e importante. El termómetro de quienes ofertamos nos indica de parte de quienes participan como productores de alimentos para mascotas, crecimientos en sus líneas muy importantes, en términos de capacidad de producción de su propia marca o de maquila a terceros. La utilidad económica, pero sobre todo el esfuerzo que requiere en toda la cadena de suministro lo que representa fabricar un kilo de Pet Food vs un Kilo de alimento pecuario es muy considerable, es por ello que mucho de los ojos de los inversionistas apuntan al tema de fabricar Pet Food y tener la versatilidad de producir en la misma línea alimento de acuacultura flotante.
En base a la gran cantidad de información que podemos encontrar en la red, pero principalmente en base a mi experiencia profesional a continuación, las premisas más importantes que se deben considerar en base a los siguientes cuestionamientos:
  1. 1. ¿Qué es un Proyecto Llave en Mano?
  2. 2. ¿Cuáles son las implicaciones y responsabilidades en el desarrollo?
  3. 3. ¿Quiénes son los invitados en el análisis en la toma de decisiones?
  4. 4. ¿Qué consideraciones debemos tener en cuenta en el desarrollo de la Ingeniería del Proyecto?
  5. 5. ¿Cuáles son los criterios de la Decisión Final?
Empecemos, un proyecto llave en mano es aquel donde el contratista oferta toda la función de ingeniería, construcción, montaje, mecanización, automatización y la puesta en marcha del proyecto. Por otro lado, el cliente recibe la obra sin tener que efectuar mayores gastos ni trámites, más que tener el personal apto para recibir el entrenamiento de operación de equipos y operar la nueva Planta, aunado a una garantía determinada en la totalidad del proyecto.
Uno de los objetivos más importantes cuando un cliente contrata un proyecto llave en mano es básicamente simplificar la contratación global, es decir equipos, automatización, montaje, mecanización, obra eléctrica, etc. Es de esta manera que el cliente solo coordina con un contratista y no con distintos profesionales (como ingenieros o arquitectos). Además, el cliente siempre busca simplificar y delegar en el contratista todas las responsabilidades del seguimiento, eso sí solo estará pendiente de avances para ir autorizando el pago correspondiente de la parcialidad de acuerdo al cronograma de actividades y al cronograma administrativo firmado por ambas partes y sustentado en el contrato del proyecto.
Parte de las Obligaciones en un proyecto llave en mano son las siguientes:
  1. 1. Diseño del Proyecto de Ingeniería.
  2. 2. Obra civil.
  3. 3. Implementación, montaje, mecanización, automatización de los equipos y elementos tecnológicos que formen parte del proyecto.
  4. 4. Algunas veces de acuerdo a lo pactado con el cliente, la obtención de permisos y licencias exigidas por las autoridades.
Pero por el otro lado, en base al contrato y acuerdo cerrado entre ambas partes cliente – proveedor, las obligaciones de nuestros clientes las resumiría en las siguientes:
  1. 1. Pagar el precio previamente pactado.
  2. 2. Dar las facilidades al contratista para poder acceder a la obra.
  3. 3. Colaborar con el contratista en lo posible para la obtención de los permisos y licencias requeridas.
Con estas premisas podemos decir que damos por sentado las bases necesarias en definir las obligaciones de ambas partes.
Pasemos a la parte de quienes deben participar en las bases técnicas de la construcción del proyecto, para poder darle la Ingeniería adecuada y así posteriormente estos mismos poder aprobar y dar el banderazo de salida a la ejecución del proyecto. Vayamos trazando el camino entonces.
La detección de la necesidad de crecimiento en cualquier Compañía va siendo detonado por una serie de indicadores que reflejan en corto una falta de capacidad de producción en la capacidad instalada predefinida de la Planta, acompañado de cuando llegamos a un tope en la mejora de la productividad. Pongamos atención a ciertos hechos, por ejemplo: cuando detectamos situaciones donde los 3 turnos de producción no son suficientes para llegar  a completar la meta de producción, cuando el tiempo de mantenimiento preventivo va disminuyendo y lo asignamos a producir lo más posible, cuando empezamos a tener indicios de rechazos internos por temas de calidad por sobreproducción, momento en los que desfasamos al máximo los calendarios predefinidos en el programa de mantenimiento, pero uno de los más peligrosos cuando el costo de producción sale de rango y se refleja que hemos desbordado al máximo todas las capacidades de producción. Todo esto refleja momentos de la operación, pero falta sumar una demanda creciente de pedidos de parte del área comercial. Este momento cuando ya los Directores, Consejo, Empresarios reciben la continua retroalimentación de sus Gerentes de Planta y sus Gerentes de Ventas demandan crecimiento, este momento detona siempre en cuestionar cuál es el paso siguiente, así que la respuesta es simple ¡Crecimiento! Por lo tanto, empecemos a sentar las bases para el diseño del proyecto.
Siempre sugiero empezar por proyectar y analizar la fórmula provista por parte del nutriólogo y definir la capacidad instalada del proyecto, esta combinación nos permite explosionar los ingredientes y define las bases importantes para el diseño de Ingeniería. La participación del nutriólogo es vital y más si tiene experiencia en procesos, porque además de correr en papel la magia de la formula, le permite desafiar los equipos, ingredientes y proponer el mínimo costo posible de producción, con los ingredientes necesarios para obtener un producto balanceado nutricionalmente y con la calidad adecuada que demanda el mercado. Además de ello, el nutriólogo tiene la visión de costos y proyecciones de ingredientes al momento y a futuro, definitivamente estoy convencido que este primer participante es vital en la definición de requisitos en el diseño del proyecto.
Posteriormente pasamos por definir el Programa de Necesidades de la Planta de Extrusión para Mascotas, debemos tener claro en el alcance todas las áreas de servicios que integran el proyecto, pero el corazón siempre será el diagrama de flujo, este debe mostrar todos los equipos requeridos en las diferentes secciones del proyecto de fabricación de croqueta. En particular en los procesos de fabricación de alimento para mascotas personalmente clasifico la planta en dos partes, la sección de fabricación de harina y la sección de extrusión de croqueta, por lo tanto esta es la secuencia de operación que debe estar contenida en diagrama de flujo:
Para la fabricación de harina:
  1. 1. Sección de recepción de materia prima y almacenaje
  2. 2. Primera sección de molienda de macro-ingredientes
  3. 3. Sección de dosificación y pesaje de ingredientes (macros y medios)
  4. 4. Sección de mezclado
Para la sección de Extrusión de croqueta:
  1. 1. Sección de Post Molienda
  2. 2. Sección de Dosificador de Colorantes, Acondicionado y Extrusión
  3. 3. Sección de Secado
  4. 4. Sección de Recubridor de Líquidos
  5. 5. Sección de Enfriado
  6. 6. Sección de Producto Terminado
En sí este es el corazón del proyecto, pero es tan solo una parte de la inversión total. Es importante mencionar todos los servicios que acompañan la integridad del proyecto por mencionar algunos:
  1. 1. Servicios Generales: Oficinas, áreas de baños, comedores, caseta de vigilancia, taller de mantenimiento, arcos sanitarios, estacionamientos, cercado perimetral, vialidades y áreas verdes por mencionar algunas.
  2. 2. Servicios Periféricos: Cisterna de agua, red contra incendios, sub-estación eléctrica, área para compresores de aire, alumbrados.
En la siguiente edición entraremos a detalle en explicar las especificaciones necesarias que debemos tener en cuenta en los equipos de una manera generalizada, ya que cada sección para la fabricación de Pet Food es una ciencia en verdad. Entraremos también de manera específica en detallar los cuestionamientos 4 y 5 respecto a concluir las consideraciones necesarias para desarrollo de la Ingeniería del Proyecto y cuáles son los criterios que ayudan en la Decisión Final.

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Autores:
Antonio Huerta
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Guadalupe Galo
EXTUNISA
5 de diciembre de 2023
Estimado Ing. Huerta, excelente artículo.
Me parece muy bien la creación de un Equipo Multidisciplinario porque las Plantas de Alimentos requieren aportes en varias especialidades.

Considero que es esencial evitar diseños complejos, espacios lo más limpios posible de cableados y otros que en la operación se convierte en refugio de especies. Sugiero considerar a un especialista en manejo de plagas, y, en la medida de lo posible, diseñar un espacio para fumigación de producto terminado (los granos se tratan en silos o bodehas horizontales).
En algunas ocasiones se construye un Cuarto de Fumigación, ideal para Fosfuro de Aluminio, y en caso que no fuese posible, un espacio para colocar contenedores marítimos que sirvan como cuarto.

Evitar espacios "muertos" y espacios no accesibles, en sectores de columnas, y vigas sin escuadra. En general, diseño sanitario.

Cordial saludo, y reitero que su artículo es muy interesante.
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Antonio Huerta
31 de agosto de 2023
Estimados Ing. Ignacio e Ing. Manuel, De inicio muchas gracias por sus comentarios, agradezco mucho su valioso tiempo al dar su opinión en la cual coincido. Algo muy importante recalcar como menciona Ignacio el llave en mano no debe ser una caja de pandora, pero lo más importante todos los actores necesarios por parte de quienes ofertan y de parte de los inversionistas es involucrar a la mayor gente posible, por que cada aportación desde el contexto de cada área involucrada es muy importante, cada empresa tiene su propio perfil y el desarrollo de su proyecto es un traje a la medida, no solo en la ejecución de la ingeniería sino en el desarrollo y administración del mismo. Hace un par de meses en la tranquilidad de nuestro stand en un foro dedicado a mascotas en México, sentados todo el equipo en ese momento de Brasil, España y México, al tocar este tema del concepto llave mano, llegamos a la conclusión que usar el concepto como llave de negocios y argumento comercial es excelente para vender, pero que realmente deberíamos cambiarlos a la palabra "Integración de Proyectos" por que las aristas durante el proceso de ejecución se vuelven casi infinitas, porque en la ejecución va una parte, pero la siguiente parte se desarrolla en el servicio y seguimiento post venta, así que este matrimonio a largo plazo entre los Proveedores de Proyecto y los Inversionistas requieren de confianza, objetividad, honestidad e inversión económica continua. La figura de representación del cliente o líder de proyecto como mencionas Manuel es vital. Mil gracias a ambos por su tiempo. Saludos Cordiales desde México.
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Manuel Ruiz
27 de agosto de 2023
El Concepto llave en Mano Implica la Definición de una Autoridad con la Jerarquía Primaria en la Ejecución del Proyecto entendido y Aprobado por el Cliente y que Cumple con sus objetivos y Expectativas. Obviamente Está Autoridad demanda la Subcontratación de Servicios y Suministros Especializados que Conformaran un Equipo Multidisciplinario que desplegará su trabajo hasta la Entrega de la planta en Marcha. Una Coordinación en Representación del Cliente es fundamental. Manuel Ruiz. Barinas-Venezuela
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Ignacio Arancibia
15 de junio de 2023
Estimado Ingeniero Antonio Huerta; estamos aqui para intercambiar visiones, experiencias, conocimientos e informacion y con agrado comento tu apreciable articulo. Creo que la generalidad del articulo expresa sino todos, las partes mas relevantes motivo de ocupacion en un proyecto de alimentos de mascotas. Sin embargo, se entendera que la contratacion de 1 solo contratista para la ejecucion de la obra finalmente obligara a ese contratista unico, a sub contratar las especialidades, porque aun la obra llave en mano, contiene varias especialidades, arquitectura, obras civiles, construcciones mecanicas, estructuras, electricidad, electronica, automatizacion, informatica, seguridad......etc Mi pregunta es; hay algun contratista unico que domine todas estas especialidades? No lo creo, el contratista unico solamente administrara y coordinara, pero dudo por ejemplo que el profesional Electrico en un caso particular, domine la ingenieria de estructuras o maneje una obra civil...... Mi experiencia ( 35 años petfoods) me ha enseñado, asi como tambien me han enseñado los especialistas en una obra, que lo principal en estos casos consiste en una coordinacion general que pueda conversar con las diferentes especialidades, pero una coordinacion general orientada por EL CLIENTE, no por el contratista... El diseñador de la Planta ( layout, flowsheet, tamaño, etc) debe ser capaz de reunirse con todas las especialidades y comunicar su diseño, objetivos, especificaciones generales para cada especialidad, sin necesidad de ser especialista en todo....eso es muy dificil...y cada especialista aplicara lo suyo.. Por ello creo que las ofertas llave en mano, no consisten en que 1 solo personaje tenga la vision de lo que se quiere,,,,,ni la capacidad de ejecutarlo todo por si mismo....Uno vendera sus equipos, otro hara el montaje mecanico y/o electrico, otro hara las Ingenierias en cada caso y asi sucesivamente; creo que el ideal es formar equipos multidisciplinarios , que de paso te mostraran otras visiones de lo que tu has diseñado y pueden mejorar tu propio diseño. Los mas viejos no tenemos ni sabemos todo; confiamos en las nuevas generaciones de mentes frescas y modernas pero creemos tener un mecanismo muy desarrollado tal como , el sentido comun, y la logica y ello nos permite tener una amplitud de criterio, herramienta de poco uso a veces en este convulsionado mundo de las ingenierias y proyectos en que muchas veces prima y con alguna razon, lo economico y en segundio lugar lo tecnico...no hay lugar para cada uno en particular, lo logico es coordinar, valorar, equilibrar y decidir. Gracias Antonio por permitirnos entrar en este juego de intercambio con este tema, hoy dia, muy vigente para mi en lo personal y profesional como Asesor de Proyectos del area. Te agradezco pues me encuentras en plena funcion de diseño para un nuevo proyecto y para ello al comienzo de la ingenieria conceptual ya nos hemos reunido con los dueños, con el arquitecto, con el medico veterinario, con el ingeniero, con el administrador, para dar comienzo a un proyecto...y desde alli se formara la Coordinacion general y la contratacion de equipos, OOCC, electricos, etc..... Proyecto llave en mano ?.....si....PERO....ineludiblemente conectado al detalle con el Cliente...no se olvide que es el quien da los recursos.....y se debe orientarlo en todas las especialidades. El proyecto llave en mano NO DEBE SER UNA CAJA DE PANDORA que,, al final, el cliente puede descubrir que no es lo que queria.... Este mundo es diverso, y aun negociando con un proyecto llave en mano, tendras, como cliente o dueño, que recurrir a diversos especialistas para llegar a buen resultado: no puedes desechar , como dices, la idea de que debes tratar con varios especialistas, ( dices; "ni ingenieros o arquitectos") y personalmente creo que uno de los especialistas que debe estar mas cercano del cliente es precisamente el Arquitecto....no puedes desligar especialidades del trato directo con el Cliente, osea con el dueño.... Es otra vision que creo puede aportar a la discusion. Aunque podamos disentir en algunas cosas, sumemos las buenas y haremos mejorar al resto.
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