El Intangible más Tangible

Que bueno que el equipo de trabajo que forma la empresa se preocupe por estos temas. Es la primera vez que veo que una empresa con JAT aborda este tema tan interesante, porque en ocasiones ponemos mas atención en los clientes potenciales pensando que conquistando estos clientes el negocio esta hecho, por que son los que hacen volumen en la compra, pero no nos damos cuenta como lo hicieron los chinos que una buena parte del consumo esta en la base de la pirámide. Menciono lo anterior para no dejar dudas en el sentido de que: en fechas recientes hice contacto con un representante de la empres para que diera el nombre de un distribuidor mayorista que pudiera atenderme ya que yo por ser un cliente minorista no podía tener acceso a sus volúmenes de venta que establecen como requisito y me atendieron muy amablemente, me enviaron su catalogo de productos pero hasta allí, jamas le dieron seguimiento. FELICIDADES por empezar a cambiar la mentalidad.

Estimado Eligio. Le agradezco su comentario y sus observaciones, para nosotros es muy importante su retroalimentación pues de esta manera podemos mejorar nuestro servicio. En breve me comunico con usted para darle el seguimiento que no se le otorgó previamente. Le pido una disculpa y reitero mi agradecimiento por sus palabras. ¡Excelente inicio de semana! Saludos Cordiales.